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发布时间:2026-06-12 02:44:15 | 浏览:
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据央视新闻报道

曾有多位明星、主播带货的

叶黄素知名品牌“优思益”

原产地标称为澳大利亚

但实际系在国内生产

该品牌在澳大利亚的注册地

实为汽车维修站

所谓的澳洲进口

实际上

“品牌故事是编的

国际大奖是买的

专家网红是雇的”

目前已全网下架

多位明星发文道歉

01李若彤

4月1日,李若彤直播间官微“彤享会”发布致歉声明,“李若彤专属小助理”随后也在朋友圈发布该声明。

李若彤在声明中表示,即刻启动“先行售后机制”:凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品,无论日期,无论是否开封,请联系我们,订单将于当天立刻全额退款。

02章小蕙

4月1日,章小蕙通过其公司账号“玫瑰是玫瑰”发布正式声明致歉,其个人企微“章大蕙”也转发该声明。步行者赛事预测

声明表示,自1日早上“Youthit优思益”品牌事件曝光后,首先郑重向大家致歉,辜负了大家信任,对此深感愧疚。玫瑰的消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服,玫瑰都将以“先行赔付”的形式于订单核实后的7个工作日内,针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。

03明道

4月1日,演员明道发布关于“优思益”品牌事件的公告说明,表示自己与团队已关注到关于“YouthIt优思益”的相关报道。

声明表示,相关消费者可自公告发布之日起30个工作日内联系直播小助理,其直播间会以“先行赔付”的形式向相关消费者予以退款处理,“预计将于相关订单信息核实后7个工作日内完成退款。”

04陈妍希

4月2日,陈妍希工作室也就此事发文致歉:主动全额退赔,先行承担责任。

05曾舜晞

4月2日,曾舜晞以工作室名义发布致歉声明。声明表示,向消费者、粉丝朋友、合作伙伴及因此受到影响的社会各界人士,表示诚恳歉意。通过此次事件,意识到在品牌背景的持续追踪和公众沟通等方面仍有提升空间。

06与辉同行

4月2日,与辉同行就带货“优思益”作出回应。

“感恩大家一直以来的信任,考虑到优先保障消费者权益,在官方调查结果出具前,我们可为在与辉同行直播间购买过优思益旗下产品的消费者订单先行垫付、全额退款,为大家做好权益兜底。”与辉同行称。

明星要为带货“优思益”

担责吗?

对于部分消费者从明星艺人及网红博主的直播带货处购买产品的情况,浙江丰国律师事务所陈松涛律师表示,根据《中华人民共和国广告法》第56条,对于关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告,若造成消费者损害,广告代言人需与广告主承担连带责任。在本事件中,若明星未核实产品真实性即代言,或明知虚假仍进行推广,可能面临行政处罚(如没收代言费、罚款)及民事赔偿。

此外,中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会专家朱巍表示,保健品需要相关资质进行注册和认证,发相关的保健标识,就是我们俗称的蓝帽子标识。这个案子涉嫌虚假宣传行为。按照《中华人民共和国电子商务法》等,互联网平台即电子商务平台,在这个时候要承担一定的审核责任。

3家平台企业被约谈

4月2日,国务院食安办、市场监管总局、海关总署对跨境电商进口“优思益”保健品违规营销等问题涉及的抖音、淘天、小红书3家平台企业进行了约谈。

要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,加强平台内跨境电商企业审核把关,强化平台内在售商品管理,加大不良信息处理力度,畅通消费者咨询、投诉、举报渠道,切实维护消费者合法权益,促进行业规范健康有序发展。

另据央视新闻消息,浙江杭州市场监管部门已对杭州索象营销策划有限公司展开调查,已提取服务内容、资金往来等相关材料,正在问询企业负责人,进一步核实有关情况,并对这家公司涉嫌的广告违法行为进行了立案调查。

同时,杭州市场监管部门对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为也予以立案调查。

购买了“优思益”的消费者

应如何维权呢?

律师表示,结合当前事件进展及媒体披露信息,生产者和经营者或涉嫌欺诈,消费者有权向其主张“退一赔三”。同时,鉴于曝光产品存在虚假标注产地的情况,这属于重大安全隐患,消费者可以依据《中华人民共和国食品安全法》寻求10倍赔偿。消费者可从以下三个路径进行维权:

1.证据固定与收集:消费者需保留订单截图、支付记录、物流信息等;同时,截图保存产品页面、直播视频、广告文案等虚假宣传内容;另外,保留与商家、平台客服的对话记录(如平台敷衍退款、拒绝赔偿等情况)。

2.投诉与举报:消费者可通过12315平台或向当地市场监管局举报,要求立案调查并处罚涉事企业;还可向税务部门及公安机关报案。

3.诉讼与集体维权:消费者可依据《中华人民共和国民事诉讼法》向法院起诉,主张退货退款及三倍赔偿。若受害者众多,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第47条,由省级消协提起公益诉讼,以降低个体维权成本。若担心企业转移资产,可向法院申请冻结涉事公司账户或等值财产。

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来源:中国青年报、央视新闻、中国新闻网、都市现场等(*声明:本号所发布的文章中包含律师或专家解析等内容仅为其个人的专业意见表达,不代表本平台的任何观点与立场)

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